返品承認(RMA)規制
RMA申請を開始する前に、次のポリシーに注意してください。:
1.
返品プロセスを開始する前に、荷物をすでに受け取っていることを確認してください。注文をキャンセルまたは変更する必要がある場合、または荷物の受け取りで問題が発生した場合は、[email protected]。
2.
ほとんどの商品については 14 日間の返品期間を設けております。 返品される商品は、未洗浄、未使用で、良好な状態である必要があります。各注文と商品は 1 回のみ返品または交換できます。.
3.
以下の商品は返品・交換をお受けできません:
- クリアランス価格で販売されているアイテム
- 安全・保護商品＆シルクインナー
- 特別加工をするオーダー商品、お名前・家紋等を入れた商品
- 返品期限を過ぎた商品
- 商品タグが商品から外れている、紛失した商品
これらのカスタマイズされた製品は、ユニークでパーソナライズされているため、他のお客様による転売や使用には適していません。その他ご不明な点がございましたら、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。
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