1. 注文完了後、システムにより受注メールが自動発送されますので、そちらで注文詳細がご確認いただけます。弊社は受注生産なので、予めご了承ください。 こちらのページでご注文状態がご確認いただけます。 注文確認
2. 発送の際には発送完了メールを送りますのでそちらで配達状況をご確認ください。
3. 発送日については下記の表をご参考になってください。
| 国家 | 送料 | 発送まで | 発送から到着まで |
|---|---|---|---|
| 日本 | 5500円未満のご注文時の配送料は全国一律税込550円で、5,500円以上お買い上げの場合は送料無料 | 1~2営業日 | 3~5営業日 |
| 他の国 | 1~2営業日 | 4~13営業日 |
通常、ご注文は海外工場から直送されることになります。発送後4-7日お届けできます。詳しい情報は発送完了のお知らせメールでご確認ください。
注意点: ① 配達状況で遅延する場合もありますことをご了承ください。 ② オーダーメイドや刺繍入れの場合は注文から発送まで8~12日かかりますので、予めご了承ください。 ③ 配達日時のご指定はお受けできません。P.O. ボックスや軍事住所 (APO, FPO) などは配達できません。 ④ 未発送の注文はキャンセル・送付先変更などお受け付けます。発送後、注文キャンセルや送付先変更する場合はまずお受け取り拒否ください。
クリスマスの注文締切日
クリスマスシーズンはご注文が集中するため、商品お届けまでに通常よりお時間を頂戴することがございます。クリスマスや年末までにお届け希望の方は下記の締切日をご参考になってください。
クリスマスの注文締切日: 12/16（金）
関税について
海外工場から直送の場合は関税が生じることがあるかもしれません。万が一、関税をお支払いになりましたら、こちらにご連絡ください。[email protected]。
1. メールで関税の領収書を発送してください。 2. 弊社は3~5営業日以内に返金処理いたします。
